在物业管理的日常工作中,物业与业主之间的关系和谐与否直接影响着小区的生活环境和服务质量,物业可以和业主吵架吗?答案显然是否定的。物业的核心职责是为业主提供优质的服务,维护小区的正常运转,从服务行业的本质来说,物业工作人员需要具备良好的沟通能...