在物业管理工作中,物业文员扮演着十分重要的角色,他们是与业主沟通交流的重要桥梁,物业文员是否需要注重形象呢?答案是肯定的。从与业主沟通的角度来看,物业文员良好的形象是给业主的第一印象,当业主来到物业办公室咨询问题或者办理业务时,一个穿着得体...
在小区的管理与服务体系中,物业客服是连接业主与物业企业的重要桥梁,一个小区的物业客服是否需要注重自身形象,这一问题值得深入探讨。从业主的角度来看,物业客服良好的形象能带来诸多积极影响,当业主踏入小区的物业服务中心,迎面走来的是一位着装整洁、...