在很多人的认知里，物业客服似乎就是坐在办公室里接接电话、传达一下信息，工作轻松又简单，但事实真的如此吗？物业客服的工作远不止表面看到的那么简单，他们在整个物业管理服务体系中扮演着至关重要的角色。物业客服是与业主沟通的第一窗口，每天，他们要接...
