在物业管理服务体系中,物业客服扮演着至关重要的角色,它是连接物业公司与业主之间的桥梁和纽带,物业客服最重要的是什么呢?良好的沟通能力无疑是物业客服的核心要素之一,客服人员每天都要与形形色色的业主打交道,业主们有着不同的性格、需求和问题,从日...