老百姓投诉物业一般会讲什么话呢？

在日常生活中，老百姓与物业之间的关系复杂多样，当遇到问题时，投诉便成了他们表达不满和寻求解决的一种方式，老百姓投诉物业时一般会讲什么话呢？

关于环境卫生方面的投诉较为常见。“小区垃圾都堆了好几天没人清理，臭气熏天，这让我们怎么生活啊！”“楼道里的灰尘和杂物都没人打扫，感觉住在一个脏乱差的环境里。”这些话语反映出老百姓对小区清洁工作的不满，干净整洁的居住环境是居民的基本需求，物业在环境卫生管理上的失职，会直接影响居民的生活质量，所以居民在这方面的投诉往往言辞急切。

安全保障问题也是投诉的重点。“小区门禁形同虚设，随便什么人都能进出，我们的人身和财产安全怎么保障？”“小区监控有好几个都是坏的，万一发生什么事情，根本查不到线索。”安全是居民生活的底线，物业在安保措施上的不到位，会让居民缺乏安全感，因此这类投诉通常带有一定的愤怒情绪，居民希望物业能够尽快加强安全管理。

设施设备维护方面的投诉也不少。“电梯经常出故障，好几次都把人困在里面，这可是人命关天的大事，你们物业到底管不管？”“小区的路灯坏了好多，晚上走路都不安全，报修了很久也没人来修。”设施设备的正常运行关系到居民的日常出行和生活便利，物业对设施设备维护不及时，会给居民带来诸多不便甚至安全隐患，所以居民在这方面的投诉往往强调问题的严重性和紧迫性。

物业服务态度也是老百姓投诉的一个方面。“我去物业反映问题，他们的工作人员爱答不理的，根本不把我们的事情当回事。”“打电话咨询事情，工作人员态度很恶劣，这哪像是服务我们的啊。”良好的服务态度是物业与居民建立和谐关系的基础，物业工作人员的冷漠和恶劣态度会让居民感到不满，从而引发投诉。

关于费用方面的投诉也时有发生。“物业费交得这么高，但是服务质量却这么差，这钱花得太不值了。”“停车费不合理，比周边小区都贵，也没有相应的服务配套。”费用问题涉及到居民的经济利益，当居民觉得所交费用与享受的服务不匹配时，就会通过投诉来表达自己的不满。

老百姓投诉物业时所说的话，往往反映了他们在居住生活中遇到的各种问题和不满，物业应该重视这些投诉，积极采取措施加以解决，以提高服务质量，改善与居民的关系，共同营造一个和谐美好的居住环境。