在日常生活中，家电出现故障是比较常见的情况，很多业主在遇到家电问题时，会考虑寻求物业的帮助，那么物业上门维修家电会收费吗？这其实不能一概而论，要分多种情况来看。有些情况下，物业上门维修家电是不收费的，物业为了提升服务质量，增强与业主之间的粘...
在日常生活中，家中开关出现故障需要更换是较为常见的情况，很多业主在遇到此类问题时，第一时间会想到联系物业上门帮忙更换，但心里又不免犯嘀咕：物业上门更换开关到底收不收费呢？这其实要分不同的情况来看。如果小区的物业服务合同中有明确规定，物业需为...
过年，是阖家团圆、喜庆祥和的时刻，当大多数人沉浸在节日的欢乐氛围中时，物业工作人员依然坚守在岗位上，为小区的正常运转和居民的幸福过年保驾护航，他们在过年期间要做的事情可不少。在春节前夕，物业的第一项重要任务就是对小区进行全面的安全检查，消防...
在物业管理中，公示是保障业主知情权、促进物业管理透明化的重要手段，物业究竟该在什么时候进行公示，这是一个值得深入探讨的问题。在涉及物业收费方面，物业应该在收费周期开始之前进行公示，小区的物业费、停车费等费用的调整，物业需要提前一定时间向业主...
在物业管理领域，物业用房免费使用是否合法是一个常被关注的问题，要明确这一问题的答案，需要依据相关法律法规以及具体的情况来综合判断。从法律层面来看，《物业管理条例》等相关法规规定，建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房，这...
在日常生活中，物业费的缴纳是业主与物业之间常见的经济往来，当业主缴纳了物业费之后，证明已缴的材料究竟是什么呢？这不仅关系到业主自身权益的保障，也涉及到物业财务流程的规范。最常见的物业费已缴证明就是物业开具的缴费发票，发票是一种具有法律效力的...
在日常生活中，很多业主在遇到物业相关问题时，常常会疑惑：管物业的叫什么地方呢？下面就为大家详细介绍一下。住建局（住房和城乡建设局）住建局是对物业进行管理的重要部门之一，它主要负责对物业服务企业的资质进行管理，对新成立的物业服务企业进行资质审...
在物业行业中，卓越物业和万科物业都是颇具知名度的品牌，但卓越物业并非万科物业的一部分，它们是两个相互独立的企业。卓越物业隶属于卓越集团，卓越集团1996 年成立于深圳，经过多年的发展，卓越物业依托集团多元化的业务布局，服务涵盖住宅、商业、写...
在日常的小区生活中，物业扮演着维护小区秩序、保障居民生活环境等重要角色，而民警则是维护社会公共安全和治安秩序的执法力量，民警是否可以处罚物业呢？这是一个值得探讨的问题。我们需要明确民警的执法权限，民警依据相关法律法规，对违反治安管理、涉及公...
在物业管理服务体系中，物业客服处于与业主沟通交流的前沿位置，其行为表现直接影响着业主对物业服务的满意度和认可度，物业客服行为准则究竟包含哪些方面呢？服务态度准则，物业客服应始终保持热情友好的态度，以真诚的笑容迎接每一位业主，无论是业主前来咨...
