什么事不能由物业管理？

在日常生活中，物业管理公司扮演着维护小区秩序、保障居民生活环境的重要角色，很多人对物业管理的职责范围存在一些误解，认为物业无所不能，有一些事情并不在物业管理的范畴内。

涉及到法律法规层面的执法问题不能由物业管理，打击违法犯罪活动，当小区内出现盗窃、抢劫等违法犯罪行为时，物业虽然有一定的安保职责，如加强巡逻、监控等，但他们没有执法权，不能对犯罪嫌疑人进行抓捕、审讯等执法操作，这些行为必须由专业的执法部门，如公安机关来执行，物业所能做的只是在发现异常情况后及时报警，并协助警方进行调查，提供相关的监控录像、人员出入信息等。

居民之间的民事纠纷通常也不在物业管理的范围内，比如邻里之间因为噪音、房屋装修等问题产生的矛盾，物业可以起到一定的协调作用，进行沟通和调解，但他们没有权力对纠纷进行裁决，如果纠纷无法通过协商解决，最终还是需要通过法律途径，如向法院提起诉讼，由司法机关来进行处理，物业不能强制要求某一方做出让步或承担责任，只能在合法合规的前提下，促进双方的沟通和理解。

房屋的质量问题超出了物业管理的职责，虽然物业在日常管理中会对小区的公共设施和房屋的外观等进行检查和维护，但对于房屋本身的质量缺陷，如墙体裂缝、屋面漏水等，这是开发商在建设过程中产生的问题，物业可以将业主反馈的问题传达给开发商，并协助业主与开发商进行沟通，但他们没有能力和责任对房屋质量问题进行根本性的解决，开发商应该按照相关的法律法规和合同约定，对房屋质量问题负责维修和整改。

居民的私人事务也不属于物业管理的范畴，居民家中的水电维修（除非是涉及到公共区域的水电设施影响到居民家）、家具家电的维修等，这些都是居民个人的生活事务，物业可以提供一些帮助，如推荐可靠的维修人员，但不能将其作为自己的常规服务内容。

物业管理有其明确的职责范围，主要集中在小区的公共区域管理、安保、环境卫生、设施设备维护等方面，了解什么事不能由物业管理，有助于业主正确认识物业的工作，避免不合理的期望和不必要的矛盾，同时也能让物业更加专注于自己的本职工作，为小区居民提供更好的服务。