红色物业五共究竟指什么?
在当前的物业管理领域,“红色物业”的概念逐渐深入人心,五共”是其重要的组成部分,红色物业”五共究竟指什么呢?
“红色物业”五共分别是共商、共建、共治、共享、共评。
共商,强调的是搭建一个多方参与的沟通平台,在这个平台上,社区党组织、物业企业、业主委员会以及居民代表等各方主体齐聚一堂,围绕小区内的各类事务展开深入讨论,无论是小区的基础设施建设规划、环境卫生管理方案,还是物业服务收费标准等问题,都可以在这里进行充分的交流与协商,通过共商,各方能够充分表达自己的意见和诉求,避免信息不对称带来的误解和矛盾,为后续的工作奠定良好的基础。
共建,意味着整合各方资源,共同为小区的建设贡献力量,社区党组织发挥领导核心作用,协调各方资源,引导物业企业加大对小区基础设施的投入,如改善小区的道路、照明、绿化等,业主委员会则动员业主积极参与小区建设,鼓励他们提供人力、物力支持,还可以吸引社会力量参与,如引入志愿者团队开展公益活动,引入专业机构提供技术支持等,通过共建,实现资源的优化配置,提升小区的整体品质。
共治,突出的是多元主体共同参与小区治理,改变以往单纯依靠物业企业进行管理的模式,形成社区党组织领导、物业企业负责、业主委员会监督、居民广泛参与的治理格局,各方在明确各自职责的基础上,相互协作、相互配合,社区党组织负责统筹协调,物业企业负责日常的物业服务和管理,业主委员会监督物业企业的工作,居民积极参与社区事务的监督和管理,通过共治,提高小区治理的效率和效果,营造和谐有序的小区环境。
共享,强调的是让小区居民共享小区建设和治理的成果,通过共商、共建、共治,小区的环境得到改善,设施得到完善,服务得到提升,这些成果最终都要惠及全体居民,居民可以享受到更加安全、舒适、便捷的居住环境,还可以参与社区组织的各类文化活动,增强社区归属感和幸福感,共享还体现在信息共享方面,通过建立信息平台,及时向居民公布小区的建设和治理情况,让居民能够了解并参与到社区事务中来。
共评,是对“红色物业”工作成效的评价和反馈机制,由社区党组织牵头,组织业主委员会、居民代表等对物业企业的服务质量、工作成效进行评价,评价内容包括物业服务的满意度、小区环境的改善情况、居民诉求的解决情况等,物业企业也可以对业主的配合情况进行评价,通过共评,及时发现工作中存在的问题和不足,为改进工作提供依据,促进“红色物业”工作不断提升和完善。
“红色物业”五共是一个有机的整体,相互关联、相互促进,通过共商凝聚共识,共建形成合力,共治提升效率,共享增进福祉,共评促进提升,共同推动物业管理水平的提高和社区的和谐发展。
🏡 共建,即业主、物业公司及社区组织共同参与小区建设;✍️ 共享 ,指通过资源共享提升居民生活质量 ;🌟 同创 , 即共创和谐美好的居住环境与文化氛围,这不仅是物业管理的新模式,更是构建美好家园的坚实基石!