物业设施管理究竟需要做什么？

物业设施管理是物业管理中至关重要的一环，它涵盖了众多方面的工作内容，旨在确保物业设施的正常运行、延长其使用寿命、提升使用安全性和舒适性，为业主和租户提供良好的生活和工作环境，以下是物业设施管理需要做的主要工作：

设施设备的日常维护

定期巡检：物业设施管理人员需要按照规定的时间和路线，对各类设施设备进行全面的巡检，包括建筑物的结构、水电系统、消防设施、电梯、空调等，巡检过程中要仔细检查设备的运行状态、是否存在异常声响、温度是否正常等情况，及时发现潜在的问题和安全隐患。

清洁保养：保持设施设备的清洁是维护其正常运行的基础，对公共区域的设施，如楼道扶手、电梯轿厢、停车场等进行定期清洁；对设备机房、配电室等进行专项清洁，防止灰尘、杂物影响设备的性能，根据设备的特点和使用要求，进行必要的保养工作，如给机械设备添加润滑油、对电气设备进行防潮处理等。

设施设备的维修与更新

故障维修：当设施设备出现故障时，物业设施管理人员要及时响应，组织专业维修人员进行维修，维修过程中要遵循相关的操作规程和安全标准，确保维修质量，对于一些常见的小故障，维修人员要能够迅速解决，减少对业主和租户的影响；对于复杂的故障，要及时联系设备供应商或专业维修机构进行处理。

设备更新改造：随着时间的推移和技术的发展，一些设施设备可能会出现老化、性能下降等问题，物业设施管理人员需要根据设施设备的使用年限、运行状况和实际需求，制定设备更新改造计划，在更新改造过程中，要充分考虑设备的性能、质量、成本等因素，确保新设备能够满足物业的使用要求。

设施设备的安全管理

安全制度建设：建立健全设施设备的安全管理制度，明确各岗位的安全职责和操作规程，制定设备安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

安全检查与隐患排查：定期对设施设备进行安全检查，重点检查设备的安全防护装置是否齐全、有效，电气系统是否存在漏电、短路等安全隐患，对检查中发现的问题，要及时进行整改，确保设施设备的安全运行。

能源管理

能源消耗监测：安装能源计量设备，对物业的水、电、气等能源消耗情况进行实时监测和统计分析，通过分析能源消耗数据，找出能源浪费的环节和原因，制定针对性的节能措施。

节能措施实施：采用节能型的设施设备，如节能灯具、高效空调等；优化设备的运行参数，根据实际需求合理调整设备的开启和关闭时间；加强对业主和租户的节能宣传，提高他们的节能意识。

文档管理

设备档案建立：为每一项设施设备建立详细的档案，记录设备的基本信息、采购合同、安装调试记录、维修保养记录等，设备档案是设施设备管理的重要依据，便于管理人员了解设备的历史情况和运行状况。

资料整理与保存：对设施设备管理过程中的各类文件、资料进行及时整理和保存，包括设备的说明书、图纸、维修报告等，确保资料的完整性和准确性，为设施设备的管理和维护提供有力的支持。

物业设施管理是一项综合性、系统性的工作，需要物业设施管理人员具备丰富的专业知识和管理经验，通过做好设施设备的日常维护、维修与更新、安全管理、能源管理和文档管理等工作，可以提高物业设施的运行效率和服务质量，为业主和租户创造一个安全、舒适、便捷的生活和工作环境。