天都花园物业到底管事吗？

在小区生活中，物业的管理与服务质量直接关系到居民的生活体验和居住环境，对于天都花园的居民而言，“天都花园物业到底管事吗”是一个备受关注的问题。

从基础设施维护方面来看，天都花园物业在一定程度上履行了其职责，小区内的道路、照明设施等基本都能保持正常运行，小区内的路灯若有损坏，物业会在接到报修后的较短时间内安排人员进行更换，保障了居民夜间出行的安全，小区的电梯也会定期安排专业人员进行检修和维护，确保其安全运行，这无疑体现了物业对基础设施管理的重视。

在环境卫生管理上，物业也有相应的作为，每天都会有保洁人员对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯间、小区道路等，保持了小区环境的整洁，垃圾桶会及时清理，避免垃圾堆积产生异味影响居民生活，小区的绿化区域也有专人负责养护，花草树木定期修剪、浇水、施肥，为小区营造了一个优美的绿色环境。

不可否认的是，天都花园物业在管理过程中也存在一些不足之处，在安全管理方面，小区的门禁系统有时形同虚设，外来人员可以随意进出，这给小区居民的安全带来了一定的隐患，有居民反映，曾有陌生推销人员频繁进入小区，甚至敲开居民家门进行推销，这不仅打扰了居民的正常生活，也让居民对小区的安全状况感到担忧。

在处理居民投诉和问题反馈时，物业的效率还有待提高，部分居民反映家中的一些小问题，如水管漏水、墙面裂缝等，向物业报修后，往往要等待较长时间才能得到解决，有时甚至需要多次催促，这使得居民对物业的服务质量产生了质疑，认为物业在管事方面不够积极主动。

总体而言，天都花园物业在基础设施维护和环境卫生管理等方面能够履行一定的职责，但在安全管理和问题处理效率等方面存在明显的不足，要回答“天都花园物业到底管事吗”这个问题，不能简单地给出肯定或否定的答案，物业有在做事，但距离居民的期望还有一定的差距，需要进一步加强管理和提升服务质量，真正做到让居民满意，让小区成为一个安全、舒适、和谐的居住场所。