什么是物业管理方式？

在现代社会，物业管理已经成为了各类物业正常运行和发展不可或缺的一部分，什么是物业管理方式呢？

物业管理方式指的是物业服务企业或其他管理主体为了实现物业的保值增值，为业主和使用人提供高效、优质的服务，所采用的一系列管理手段、方法和模式的总和，它涵盖了多个方面，包括对物业的日常维护、安全保障、环境管理等。

从管理手段来看，可分为传统管理手段和现代科技管理手段，传统管理手段主要依赖人工操作和经验判断，物业管理人员定期对小区的公共设施进行巡检，像检查路灯是否正常亮起、电梯运行是否有异常声响等，他们凭借自身的专业知识和长期积累的经验，及时发现并解决设施设备出现的问题，而现代科技管理手段则借助先进的信息技术和智能化设备，安装智能安防系统，通过摄像头、门禁系统等实时监控小区的人员和车辆进出情况，一旦发现异常，系统会自动报警，利用物业管理软件对物业的各项事务进行信息化管理，如业主信息、缴费记录、维修工单等，提高管理效率和准确性。

在管理方法方面，包括制度管理和人性化管理，制度管理是物业管理的基础，物业服务企业会制定一系列的规章制度，如小区的环境卫生管理规定、车辆停放管理规定等，这些制度明确了业主和使用人的行为规范，确保物业的正常秩序，规定业主不得随意在公共区域堆放杂物，以保持小区的整洁和安全，人性化管理则注重关注业主和使用人的需求和感受，物业服务企业会组织各种社区活动，如节日联欢、亲子活动等，增强业主之间的交流和社区的凝聚力，对于业主提出的合理诉求，会及时给予回应和解决，让业主感受到贴心的服务。

物业管理方式还可根据管理模式进行分类，常见的有包干制和酬金制，包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式，在这种模式下，物业服务企业有一定的自主经营权，可以根据自身的管理能力和成本控制水平来安排各项服务，酬金制则是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式，酬金制更强调业主对物业服务资金的监督和管理，能够让业主更清楚地了解物业服务费用的使用情况。

物业管理方式是一个综合性的概念，它融合了多种管理手段、方法和模式，旨在为业主和使用人创造一个安全、舒适、整洁的居住和工作环境，实现物业的可持续发展，不同的物业管理方式适用于不同类型的物业和业主需求，物业服务企业需要根据实际情况选择合适的管理方式，以提高物业管理的质量和效益。