物业发函外包保洁合法吗？

在物业管理服务中，物业发函外包保洁是否合法是众多业主和相关从业者关注的问题，下面从法律依据和实际情况等方面来进行分析。

从法律层面来看，物业发函外包保洁通常是合法的，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，而物业服务合同中一般会明确约定物业可以将部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人，保洁服务作为物业的一项常见专项服务内容，物业有权依据合同约定将其外包出去。

《物业管理条例》也赋予了物业服务企业一定的经营自主权，物业企业为了提高服务效率、降低运营成本，可以将一些非核心业务外包给专业的保洁公司，专业的保洁公司通常具备更专业的设备、人员和技术，能够提供更优质的保洁服务，从长远来看，这也有利于提升整个小区或物业区域的环境卫生水平，符合业主的利益。

物业外包保洁并非毫无限制，物业在发函外包保洁时，需要遵循一定的程序和要求，物业要及时告知业主外包保洁的相关事宜，虽然物业有外包的权利，但业主对小区的管理服务情况享有知情权，物业应该以合适的方式，如公告、通知等，向业主说明外包保洁的原因、外包公司的基本情况、服务标准等信息，让业主能够充分了解情况。

物业要对保洁外包公司进行严格的监督和管理，不能因为将保洁服务外包出去就完全撒手不管，物业需要与保洁公司签订详细的服务合同，明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务质量标准、服务费用、违约责任等，在保洁公司服务过程中，物业要定期对其服务质量进行检查和评估，确保保洁服务达到合同约定的标准，如果保洁公司服务质量不达标，物业要及时督促其整改，甚至可以按照合同约定解除合作关系。

物业发函外包保洁在符合相关法律法规和合同约定的情况下是合法的，但物业在实施外包过程中，要充分保障业主的知情权，加强对外包公司的管理和监督，以确保业主能够享受到优质的保洁服务。