供暖不好，真的要找物业吗？

在寒冷的冬季，温暖的室内环境是每个人的期盼，当家中供暖出现问题，室温不达标时，很多人第一反应就是联系物业，那么供暖不好真的要找物业吗？这需要分情况来看。

我们要明确供暖系统的构成和责任划分，供暖系统分为供热单位负责的公共供热设施和用户家中的自用供热设施。

如果是公共供热设施出现问题，例如小区的供热主管道破裂、供热站设备故障等导致的供暖不好，这种情况下，物业可能会起到一定的协调作用，但主要责任并不在物业，供热单位是公共供热设施的维护和管理主体，他们有责任确保供热系统的正常运行，当遇到此类问题时，业主应该及时联系供热单位，供热单位会安排专业的维修人员进行检修和维护，物业在这个过程中可以协助业主与供热单位沟通，提供一些必要的信息和帮助，但不能替代供热单位承担维修责任。

而对于用户家中自用供热设施出现的问题，情况则有所不同，如果是业主家中的暖气片不热、管道堵塞等问题，这就涉及到自用供热设施的维护，有些小区的物业服务合同中可能会包含对业主家中自用供热设施的一定维护服务内容，比如协助业主排查简单的故障、联系专业维修人员等，在这种情况下，业主可以找物业寻求帮助，但如果物业服务合同中没有明确这方面的服务内容，物业并没有强制义务对业主家中的自用供热设施进行维修，不过，物业通常会从服务业主的角度出发，提供一些建议或者帮忙联系有资质的维修人员。

还有一些情况可能导致供暖不好，比如房屋的保温性能差、业主私自改造供热设施等，这些问题都不属于物业和供热单位的责任范畴，对于房屋保温性能差的问题，业主可能需要自行采取一些措施来改善，如增加保温层、更换密封性能好的门窗等，而如果是业主私自改造供热设施导致的供暖问题，责任则完全在业主自身，需要业主自行承担维修和整改的费用。

供暖不好是否找物业不能一概而论，当遇到供暖问题时，业主首先要判断是公共供热设施问题还是自用供热设施问题，然后根据具体情况选择联系供热单位或者物业，业主也应该了解自己在供暖方面的权利和义务，积极与相关方沟通，共同解决供暖问题，让自己在寒冷的冬季能够拥有一个温暖舒适的家。